红星美凯龙联手国富纵横 开启家居行业教育新模式

11月29日，“中国大家居教育平台启动暨星级导购线上教育发布会”在北京红星美凯龙至尊Mall盛大举行，红星美凯龙携手中国大家居教育平台在星级导购线上教育展开战略合作。

红星美凯龙总裁谢坚(左)与国富纵横董事长赵龙(右)现场签约合影

中国大家居教育平台是中国大家居行业智业第一股——北京国富纵横文化科技咨询股份有限公司(以下简称“国富纵横”)(股票代码：836097)倾力打造的中国大家居行业专业在线教育平台。平台上线海量行业课程，打造企业教育新模式，创新行业传统教育方式，致力于提升大家居企业综合素质。

红星美凯龙总裁谢坚表示：“供给侧改革时代，硬件升级容易，软件如管理、人才的升级非常难。中国大家居教育平台的内容非常的丰富和系统，这对家居行业的人才建设来说是一件大好事。作为家居流通巨头，我们有责任和使命，一定会不遗余力的支持和引领家居行业教育模式的创新发展与转型。”

红星美凯龙是中国经营面积最大、商场数目最多、地理覆盖面积最广的家居装饰及家具商场运营商，截至2017年6月30日，红星美凯龙共经营214家商场，覆盖全国28个省、直辖市、自治区的150个城市。

作为家居产业的市场领跑者，红星美凯龙制定了各项家居产品准入机制和绿色环保标准，并创办和推行了“绿色领跑品牌活动”，将绿色环保写入公司使命，承诺售出的每一件产品符合绿色环保标准。

发布会现场，中国轻工业联合会教育培训部副主任孟琪、北京林业大学材料科学与技术学院副院吴庆利教授、红星美凯龙总裁谢坚、顾家家居股份有限公司副总裁曲国安、国富纵横董事长赵龙博士等近百位政府、协会、企业、媒体人参与。

家居教育遇上“互联网+”

在移动互联的今天，线上教育学习并不陌生。时间碎片化、学习成本高，线上线下教育结合势在必行。

中国大家居教育平台是专注于大家居行业的在线教育平台，这是顺应科技发展、时代需求的互联网学习方式的产物。

谢坚透露：“红星美凯龙与国富纵横正在研究家居行业全系统全阶段的教育，帮助高层管理者提升经营哲学和发展战略，帮助中层管理者提升管理能力和执行能力，帮助每一个给消费者提供服务的更小的细胞--家居顾问和导购员提升服务的水准，让他们的服务更加的有感性、有温度，有情怀。并且，利用游戏化、碎片化、社交化的方法应对移动互联网时代的学习难题。”

一直以来，红星美凯龙十分注重提升服务水准。在商场，最终接触顾客的是导购员，家居企业和商户服务的能力，体现在导购员的服务能力。所以多年来，红星美凯龙一直在做“星级认证”，评选星级导购员家居生活专家。

此次与国富纵横达成战略合作的星级导购线上教育，就是为导购员量身定做的。该课程由浅及深分为初、中、高级三个阶段，导购员可以根据自己的能力进行课程选择学习。课程门类包含家居基础、销售实战、管理要求、活动策划与执行、家居色彩与设计、商业规定等门店营销管理涉及的方方面面的内容。

红星美凯龙关注和重视员工的成长和发展，与国富纵横的战略合作，预示着家居行业教育新模式的启动，这是对于传统教育的有效结合与补充，必将打破行业人才系统持续培养的难题!

打造学习型组织

每一项创新都是非凡的，创新的天赋来自匠心的锤炼。有了匠心，才能创新。红星美凯龙董事长车建新要求红星人以匠心和创新精神，不断学习，成为“家居生活专家”。

为此，红星美凯龙专设管理学院，建立健全员工培训体系，为员工的职业发展提供培训支持。管理学院通过开发和推广针对各个层级员工的进阶式课程，开展有针对性的行业、专业技能、管理知识等各项培训，帮助每一位红星人与公司共同成长，也为公司建设可持续、可再生的人才梯队。

通过多年的开发和沉淀，红星美凯龙不但建立起了一支高标准、高素质内部讲师队伍，而且致力于整合外部教育资源，积极开展各种形式的外部培训。据悉，除了此次在导购线上教育达成战略合作，红星美凯龙与国富纵横在教育培训方面合作多年，未来，红星美凯龙还将与国富纵横在线上线下教育培训方面探讨更多战略合作可能。

除了专业的教育培训机构，红星美凯龙还与中国国内外各大知名综合类高校(如香港大学、北京大 学、上海交大等)、艺术类院校(如意大利米兰理工、中央美院、清华美院等)和专业类院校(Domus意大利多莫斯设计学校、南京林业大学、中南林业大学等)，达成了广泛共识和合作意向，有针对性的面向厂商、经销商、门店店长、终端门店导购分别提供学历升级类培训、非学历升级类培训以及岗位技能培训项目。

红星美凯龙拥有家居生态系统中最具价值的主要第三方平台，正积极打造行业生态链，致力于构建家居生态，为各个生态链上的供应商赋能，通过教育和培训，持续提升综合服务水平。

人力资源对于公司维持发展极为重要，无论是行业的转型升级，还是企业的创新发展，都离不开高素质的人才支撑。红星美凯龙致力于打造学习型组织，助力企业健康成长。并致力于将学习型组织这个理念和模式推广到家居行业，引领行业的创新发展。

（来源：红星美凯龙官网）