初碰O2O模式 衣柜电商之路还需努力

互联网是未来的主流模式，面对面装饰将利用网络这个无限开放性平台，来低成本运作庞大的产品信息，节省了巨大的租金和人力成本，多元化的服务窗口为客户提供丰富而快捷的购物体验。结合实体店的施工服务支撑，真正完成线下最后一公里的装修服务。

初碰O2O模式 衣柜电商之路还需努力

网购目前趋势

电视时代到来，网购的兴起，免费送货、入户安装服务这都是消费者关注的问题。据调差，免费送货安装的品类主要集中在小型产品，在家居建材品类中，一般的传统卖场大多数也都提供免费送货和安装服务，但是定制衣柜的安装需要收取一定的费用，而且这也成为商家的一个收入来源。

目前网购网也在考虑增加这方面的服务，不过需要进行各方面的协调。而对于免费服务所产生的费用，其表示，免费送货、入户安装服务所产生的费用由网购平台和参与的商家共同承担，但各自分担比例并没有透露。

电商无法取代实体门店

不少业内人士表示，价格、体验和物流是制约家居建材行业电商发展的三个重要因素，目前网购形式在价格方面占据一定优势，在物流配送方面借助菜鸟物流网络也在逐渐改善，但其在客户体验上的短板还没有解决好。 衣柜等家居建材一般交易额大，纯粹网上交易的消费者占据的比例还是很少。电商肯定是未来行业的发展方向，但是客户体验也是电商没有办法取代线下实体门店的地方。

衣柜O2O如何走向市场

虽然衣柜O2O为业主提供不少便利，降低了装修费用，使装修市场日趋透明化，但作为一种新兴的装修模式，如何走向市场，让更多的消费者接受，也是不少正规家装公司一直在考虑的问题。流水线式’的家装满足了业主刚性需求，必然会牺牲一部分个性化的需求。如何让业主接受“简单装修“的概念是当前推广家装线上线下互动面临的主要问题。个性定制配合成品装修将是未来家装市场的发展方向，家装O2O从建材产品走向装修服务也成为可能。