衣柜企业微营销 定位客户是关键
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在网络化时代下,衣柜企业也在不断寻求新型的营销模式,以适应市场日新月异的变化。近日,据对各大衣柜等家居行业的搜索调查发现,从之前的“小荷才露尖尖角“到现在的“不胜枚举 “,微信已成一种生活方式,很多衣柜企业已利用微信点对点的传播模式,进入了自媒体“微营销“时代。微营销作为一种新型的营销模式,衣柜企业如何运筹帷幄,达到好的宣传效果,成了衣柜企业面临的问题。
定位很重要
与微博营销重内容撰写相比,微信营销重用户互动。微博传播的特点,转发功能让好的段子配上“给力“的助手,一天可能就会被转好几万次,而微信却不同,好的段子,你也别想着它会疯狂传播,因为它是封闭一对一的沟通渠道。衣柜品牌要做的,就是针对每个粉丝,做好与粉丝的交流互动,解决粉丝问题就好了。微博营销只在粉丝传播,而微信营销注重深度用户服务。
微信的客户服务作为传统服务的延伸,并不唯一,很容易被其他技术手段替代。衣柜企业微信公众账号应该是同时集合了这些功能并具备实用功能的品牌社区。衣柜品牌社区以消费者对品牌的情感利益为联系纽带,品牌社区强调的是消费者在品牌创建中所起的重要作用。微信作为移动端最重要的入口和平台,是最好的品牌社区载体。在其中,衣柜品牌可与消费者充分互动,提供有价值的服务,构建和消费者之间强有力的关系,并最终通过交易支付实现粉丝经济。
老客户导入是制胜关键
如果某个企业搭建一个微信公众平台,然后寄希望通过推广来吸引用户关注,那一定是不靠谱的。一个衣柜企业的微信公众账户的第一批关注者应该是这个企业的老客户或者合作伙伴而不是陌生人。衣柜企业在搭建微信公众账号的时候,就应该想好如何吸引老客户加入,微信公众账号的功能应该是基于客户的需求和服务客户而设置和开发的,如果对于老客户没有吸引力,那也不能吸引新客户,更别提吸引潜在客户了。
所以衣柜企业在开设微信公众账号的时候,应当将老客户的导入作为头等大事来做。至于如何吸引新客户和潜在客户的加入,更要依赖公众账号的价值驱动,在这个基础上的衣柜企业再进行营销推广,将账号作为品牌粉丝互动的平台、客户服务的平台对外传播,更容易实现转化。



















