劳卡衣柜德国顾问厂长卡劳斯先生

【中华衣柜网】中华衣柜网的各位网友大家好，这里是第十六届广州建博会的现场，非常荣幸来到了劳卡的展馆，邀请到了卡劳斯先生来作为我们今天采访的嘉宾，卡劳斯先生，您好!

【劳卡衣柜德国顾问厂长卡劳斯先生】你好!

【中华衣柜网】定制行业是如何做好产品和服务的呢?劳卡又是如何做到德式这一块的品质?能给我们简单的讲一下吗?

【劳卡衣柜德国顾问厂长卡劳斯先生】对于定制行业来说，做好产品和服务这一块是非常难的，因为会涉及到定制这一块，那劳卡在这方面，在前几年也做了很多努力，一直扎根生产力工厂建设这些方面。劳卡是怎样做到好的产品和服务的呢，首先是我们是对顾客的需求做了充分的了解，而且包括我们对智能信息化工厂这一块，也是做了大量的建设，引进了高端设备，技术这一块，包括员工培训。那劳卡是怎样做的呢，首先是智能化的设备，那肯定是必须的，其次是员工熟练的培训，这也是很重要的一项工作，还有就是有智能化理念在企业高管心中要有一定的理解，这样对于整个工厂的智能化信息和产品的服务跟提升是至关重要的。劳卡的智能化设备全部是由CNC的这样的控制，这样整个工厂就会达到一个非常专业化的一个操作。这也就是我为劳卡一直在做的一些努力。

【中华衣柜网】能不能给我们简单的谈一下智能化工厂的看法?

【劳卡衣柜德国顾问厂长卡劳斯先生】不管在欧洲，还是在中国，如果工厂没有一些智能化的设备，那这个工厂的智能化信息是无从谈起的。仅仅只是有一个智能化的设备的话也是不够的，对于智能化信息工厂，还是需要一个智能化信息理念的管理，从高层到底下的员工，这样整个工厂对智能化信息的理解透彻，整个工厂才会有可能做到这样的智能信息化。在欧美一些国家，最底层的工作人员都会有智能信息化这样的服务理念，那同样在中国，在劳卡，这都是必须的。

【中华衣柜网】国外的智能化信息都是如何开展的呢?

【劳卡衣柜德国顾问厂长卡劳斯先生】在国外的话，智能信息化工厂首先是所有高管都要有信息化理念;第二，所有都是由电脑控制的，包括ERP的一个系统，工厂必须要有一个严格的管理制度，从下单，到生产，到发货，都必须有严格的管理。

【中华衣柜网】未来的话，劳卡会如何做这一块呢?

【劳卡衣柜德国顾问厂长卡劳斯先生】在未来，我们也正在做这一块大量的努力，包括用ERP的系统来管理整个工厂，那使我们工厂的智能信息化水平达到欧美高端的水平。

【中华衣柜网】如何来管理工厂这一块，卡劳斯先生能给我们简单讲一讲吗?

【劳卡衣柜德国顾问厂长卡劳斯先生】当我初来劳卡时，劳卡已经有大量的国际化先进设备了。首先，我主要是在智能信息化这一块做了努力，其中包括我针对劳卡衣柜定位的智能信息化理念的制定。在我管理工厂的过程中，我将其更好的贯彻到劳卡衣柜整个工厂的运营中去了。当然这些理念是基于一些制度上的。其次，员工对智能信息化理念的领会与运用。智能信息化不是说做就能做到的，要有很精确的布局系统，我们设计工厂的时候就对整个生产线如何布局做了系列改变，包括设备的摆放，整个流程的对接，这样更方便员工对智能信息化的理解与运用。再次，在如何使智能信息化更加流畅，工作更连贯和如何更好的管理设备，材料，制造生态化管理，在最大程度上增加材料的可利用率上，我们也做出了更系统的管理。如何给咱们终端客户打造一种严谨、舒适度家居生活，是我对劳卡衣柜工厂管理中一直追求的。劳卡衣柜是为了制定一种流行趋势，我们是流行趋势的创造者，领导者!

【中华衣柜网】好的，非常感谢卡劳斯先生接受我们这一次的一个专访，那在这里预祝咱们此次的展会取得圆满的成功，预祝咱们劳卡2014的业绩能够再创辉煌!

【劳卡衣柜德国顾问厂长卡劳斯先生】谢谢!