衣柜企业闯出新天地 核心竞争力成制胜关键

核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。目前，衣柜行业市场低迷，企业间竞争日益加剧，不少业内人士表示，“在内外双重压力下，衣柜企业赢得市场、开辟更大的市场空间，需要的就是核心竞争力。“

衣柜企业闯出新天地 核心竞争力成制胜关键

加强渠道建设

随着衣柜品牌竞争日益激烈，渠道资源竞争显得越来越重要。随着衣柜行业的发展，各大衣柜品牌对终端的要求越来越高，店面从原来最初的百来平方米，到现在几百平方米甚至上千平方米都不足为奇，可见衣柜行业对经销商实力的要求越来越高。尤其是一线市场，做一个一线品牌专卖店一般都在10家左右，每个店的投资大约在500万元左右，再加上流动资金及广告费用，最少需要1000万元才能启动。这几年，一线品牌通过跑马圈地基本上完成了品牌渠道的建立。但这两年衣柜利润越来越低，使得投资这个行业的人相应减少。后进入该行业的品牌要发展，首先要建立渠道，但这并非易事。

引进优秀人才

“人才的竞争是十分激烈的，想要留住一位优秀的人才很不容易。“一位不愿透露姓名的衣柜生产企业负责人感叹道。据了解，虽然衣柜行业的发展历程较短，但进入这个行业的品牌剧增，导致行业人才短缺。各衣柜品牌之间相互挖墙脚导致人才流动大，严重影响品牌的发展。人才竞争不仅仅是厂家面对的一个难题，终端代理商面对的这个问题更加严峻，有时候一名核心人员的流失，将导致衣柜企业失去一块市场。

优化服务体系

衣柜品牌的服务体系建设也决定着企业的发展速度。业内人士认为，做好服务就是想客户之所想、急客户之所急。由于衣柜行业是一个服务周期较长的行业，因此只有加快速度，才能做好服务工作。也就是说，谁能在最短的时间内处理好客户的问题，那么谁将会获得认可。衣柜行业服务体系的建立以目标客户-意向客户-准客户-成交客户-使用客户-老客户-忠诚客户整个客户链为基础，在这整个客户链上，根据不同阶段客户的需求，采用不同的方式服务，让消费者无时不刻不被品牌的每一个细节所感动。