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欧派半年参与170起商标侵权法律诉讼

2018-12-07 11:46

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上市公司的一举一动都会引发人们的关注。

(图片来源于网络)

近日,家居龙头欧派家居(603833)发出“严正声明”,声明有企业攀附“欧派”品牌,涉嫌不正当竞争,损害欧派家居形象和消费者利益,欧派将积极维权。据统计,今年上半年,欧派家居参与了高达170起的商标侵权法律诉讼。

欧派家居是定制行业的绝对龙头。市场上大量企业冒用“欧派”的商标,反应了国内定制家居行业的火爆,而行业火爆的同时,市场上对家居的企业的关注度明显提升。

定制家居的火爆与杂音

近年来,随着80后和90后成为新的消费主力,定制家居渐入人心,成为人们装修买家居的最新选择,定制家居产品以“量身定制”为核心,一站式家居购买成为新的趋势。

定制家居异常火爆,相关企业的经营也颇为理想,2017年以来,就有欧派家居、皮阿诺等10家以上的定制家居公司上市,家居企业的产能和渠道都呈现扩张态势。

目前,消费者对定制家居的需求已经不仅仅局限在橱柜和衣柜等领域,一些传统上成品家具的领域,也逐步开始采用定制,这对定制家具企业提出了更高的要求,整体家居企业需要从前端设计、中端生产到后端安装提供一整套完整服务。

行业火爆的背后,也滋生诸多问题。定制家居火爆与市场杂音同时存在。

报告显示,2017年的家居消费投诉中,合同、质量、售后服务与虚假宣传是投诉重灾区,占所有投诉的86%。其中,售后服务、虚假宣传方面的问题明显增加;同时,消费者在与定制家居公司的交易中,经常被计价方式、材料坑、普遍只修不退等问题困扰。消费者在支付了高昂的定制价格后,时常抱怨没有获得理想的产品和服务。

即便如行业龙头公司欧派家居,也时常被消费者投诉。对于这些投诉,某家居业内人士表示,定制行业带有个性化设计的色彩,由于消费者的低频次消费特点,决定了家居企业人员与消费者之间的沟通经常出现偏差,理想与现实的不符便会引发误解和投诉。再加上,定制家居当下还做不到100%的契合度,行业有容错率的现象。

同时,某些不正当经营的公司,也利用消费的低频次和关注度不高的特点,盗用、冒用优质公司的商标,去误导消费者,更进一步引发消费者的质疑。

商标侵权时有发生

冒用、盗用商标,“李鬼”丛生,是目前家居行业不规范的现象之一。

2016年,广州市明和美居物业管理公司就以“侵犯商标使用权和虚假宣传不正当竞争”的理由,将广州花都美居中心告上法庭,经过2年多的诉讼,判决花都美居经营者停止侵犯和不再使用“美居”商标。

作为行业的龙头公司,欧派家居更是屡屡遭遇“李鬼”。近日,市场上爆出,有几家公司生产的产品被检测不合格,但因为被冠上“欧派”字样,而被误认为是欧派家居的产品。涉及的公司有“广东欧派科技有限公司”、“中山市伊利莱电器有限公司”、“广东欧派电器有限公司”、“中山市美欧电器有限公司”等。

通过“天眼查”发现,广东欧派科技有限公司,法定代表人为李兴文,注册时间是2014年4月30日。今年10月,欧派家居以侵害商标为由将“广东欧派科技有限公司”告上法庭,最终胜诉。

另外几家公司,也与欧派没有任何关系。欧派家居高管在接受采访时表示:“以上都是一些攀附‘欧派’商标或商号的商家。”

欧派家居近日发布“严正声明”表示:“就国内某些公司使用“欧派”名称涉嫌不正当竞争,严重损害我司形象和广大消费者利益的相关事宜,我司一直以来都在积极进行维权。”

(文章来源:上证报,家具销售商,侵删)

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