DT时代或将到来 家居卖场如何打好数据战?
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在信息科技飞速发展的背景下,大数据正席卷全球各地,不同行业都在思考如何利用这些数据赢得市场。**指出,“未来的时代将不是IT时代,而是DT时代,DT就是Data Technology数据科技。”面对此大势,作为家具行业的主要组成部分,家居卖场该如何打好这场战役?
DT时代或将到来 家居卖场如何打好数据战?(图片来源于网络)
现状:家居卖场数据分析意识不高
就家居卖场而言,尽管目前大数据十分火热,但其对于数据的反应程度并不灵活。一名多年来从事卖场资源管理的行业人举了这样一个例子:他问一个三四线城市的卖场老板:“你一年的租金是多少?”答:“大概几千万。”“你的卖场面积有多大?”答:“大概几万平方米。”“你今年的销售额是多少?”答:“不知道。”作为卖场的老板,收了多少租金、有多大的卖场面积、甚至卖了多少钱的货也不知道,又谈什么用数据来建设卖场?
这只是其中的一个例子,更多的是家具人根本没有把卖场的数据收集当作一回事,这位资深行业人也坦言:“即便如红星、居然这样的卖场大咖也没能百分之二百或者百分之一百把数据收集完并且妥善处理,更不用说其他的小卖场。”有一些走在前面的家具企业很早便留意到大数据对于行业发展的意义并开始着手建设,然而,在业内始终还没形成主流。
浅析:数据能为家居卖场带来什么?
麦肯锡提出大数据时代已经来临:“各个行业和领域都已经被数据给渗透了,目前数据已成为非常重要的生产因素了。对于大数据的处理和挖掘将意味着新一波的生产率不断增长和消费者盈余浪潮的到来。”也就是说,利用数据能提高生产效率、实现利润的最大化,用“得‘数据’者得天下”来形容数据在当今商业社会的重要性也不为过。
对家居卖场来说,有了数据能做什么?卖场可以通过统计客户数量、年龄、性别比例等来分析消费者需求;卖场也可以通过统计商场的品类分布比例来决定进驻的商品种类;卖场还可以通过统计销售额来决定收取租金的比例……一切与卖场有关的数据,都可以让卖场的经营上升到另一个层次。
思考:家居卖场如何利用大数据?
目前,有三只“拦路虎”挡在了家居卖场进行数据化建设的路上:其一,大多数卖场没有形成收集数据的意识;其二,缺乏收集数据的渠道;其三,缺少对数据的分析。
说起数据的收集,一些卖场老板可犯难了,卖场这么大,而且每天都人来人往,难道让我每天杵在各个门口数人头数?其实,收集数据的渠道就在身边,很多卖场老板都忽略了统一收银的作用,没有把统一收银的作用发挥到极致。表面上看,统一收银是卖场用来保证租金收入稳定、规范收款手续的一种手段,实际上统一收银也是卖场获得数据的一种渠道。
据相关数据显示,判断租金高低的其中一个标准是看所收租金占卖场销售额的比例,若卖场所收租金占销售额的比例高于百分之八,则可以判断这个卖场收的租金偏高。卖场收租涉及到卖场与商户的利益要害,而从统一收银中,卖场可以获得数据,进而分析租金的高低,保证卖场与商户间的良好合作关系。
大数据,是家居卖场进行升级转型的有力武器,如何用大数据漂亮地打一仗?我们期待家居卖场的表现。



















