市场调研：撕开70、80、90衣柜消费群体的标签

面对金钱越来越多、事业越来越有成的80、90后年轻消费群体，很多企业很聪明的打起了青春牌，希望趁早抓住这群潜力股的心，进而通过新鲜多元化、个性化的产品抓住他们的“胃”，衣柜企业自然也不例外。但可惜的是，不少衣柜企业稍显激进，或者说“画风”转的太快，不仅没有成功留住80、90后，反而错失了资质颇优的70后，惨淡收场!究其原因，是这类企业没有深入地去了解消费者的消费特征，一味地跟风或者“听风”。导致自己变得麻木，品牌定位含糊不清，产品种类不伦不类，处在了一个尴尬的瓶颈之地。在笔者看来，要想走出这样的囧境，第一步要做的就是把握当下消费市场的脉搏，了解不同消费群体的消费特征。为此，笔者进行了简单的调研，总结出了70、80、90身上的标签。以供诸企业参考。

市场调研：撕开70、80、90衣柜消费者的群体标签（图片来源网络）

70后的新老碰撞

标签：健康、高端、品味、居家

卖点：客单价、笔单价

70后的新老碰撞（图片来源网络）

70后拥有稳定的事业，大部分拥有部分存款，生活重心慢慢向家庭转移。虽然说他们基本上属于有房群体，但面对新型的消费市场和产品市场，他们心中那些旧的观念会被打破，新的事物和元素会对他们产生一定的吸引力。譬如衣柜，在70后传统的观念里，衣柜就是工匠制作的板材拼接而成的储存柜，没有花色、没有样式、没有移门、没有智能体验，而这些恰恰成为现在整体衣柜的卖点。这样的差别会让70后群体平生好奇心，进而产生购买的欲望。当然，由于传统观念已经根深蒂固，他们对于产品的选择，更多地仍然会是基于品味的诉求。健康是年纪越大越渴望的，而高端则是他们的共性，他们希望对自己过去付出的几十年有所交代，也希望摆脱年轻时的“忍耐”，真正的任性一回。最重要的一点，70后属于高价格消费群体，据统计，他们的平均客单价是90后的2倍左右，而平均笔单价更是远远超过了80、90后，这无疑有助于提升品牌的销售业绩。

80后的奋斗路上

标签：实用、优惠、二手、工作、育儿

卖点：购物频次、消费金额

80后的奋斗路上（图片来源网络）

80后正处于事业的攀登期，大多数都面临着工作、家庭和生活的压力。他们不追求高端大气上档次的家居体验，更多地是渴望拥有一个真正属于自己的家，有个安身立命之所。具体到衣柜，80后正处于购物的“巅峰期”，购物频次高、消费金额高是他们最大的特点，尤其是女人，她们更希望在年轻的时候体验各式各样的衣服，满足自己的新鲜感与虚荣心。但面对经济收入的压力，她们会在购买衣柜时，综合考虑价格和收纳等，从而把性价比作为第一诉求。哪怕是二手的成品衣柜，只要是完好无损的，她们也愿意去考虑，去接受。

90后的娱乐至上

标签：个性、美、移动端、社交、攀比

卖点：忠诚度、潜力

90后的娱乐至上（图片来源网络）

90后是伴随着互联网的快速发展而成长起来的一代人，也是未来十年甚至二十年内衣柜消费市场的中流砥柱。他们追求个性之美，定制衣柜是为首选;他们喜欢通过移动端来购物，搭建微信、微博平台，提供移动端购买入口正是衣柜企业发力方向;他们喜欢攀比，寻找认同感，寻找同类，衣柜企业需要打造核心品牌理念，将某一类人聚集在一起，成为品牌的粉丝，产生对品牌的忠诚度和依赖，并以口碑传播慢慢扩散，逐渐扩大品牌影响力。

撕开标签，衣柜企业找准属于自己的市场（图片来源网络）

综上来看，70、80、90都属于“正青春”的衣柜消费群体，家居企业可以根据自身品牌定位有的放矢，制定具体的战略方针：定位在中高端的衣柜品牌，可以在近几年内把重点放在70后市场，通过电视、杂志、报纸、交通广播等传统媒体去进行传播，宣传重点可以放在健康与高端上面;以性价比取胜的衣柜品牌则更应该将目标聚焦在80后，通过量的提升来实现盈利，多举办一些联盟销售活动、节假日促销活动，可以有效提升销量;最后，不管是什么样的品牌，只要想在衣柜行业长期发展，就必须关注90后消费群体，打造品牌的影响力。这点不妨效仿一下前期的小米，在90后最喜欢的网络上进行品牌的推广与造势，将品牌理念有效地植入热点事件以及活动中，提升品牌在90后心中的认同感，进而吸引他们成为品牌的粉丝，俗称“聚粉”。当我们撕开70、80、90衣柜消费群体的标签，会发现原来可以挖掘的市场还有很多，空间还有很大，所以，衣柜企业不妨静下心来，做好准备，为下一战，全力以赴!