家居卖场发展三大趋势

中国房地产市场逐步由黄金时代进入白银时代，家居建材市场随之进入“二战”期，中华衣柜网的记者走访中发现，卖场在用户体验，营销模式推广方式上，都努力抓住行业发展的脉搏。如何将装修环节化繁为简，推广方式的三维一体化，发力SHOPPING MALL模式，都是将来卖场需要探索的方向。

家居卖场发展三大趋势（图片来源于网络）

将服务软实力做到极致

买建材，装新房，想要找到性价比高的建材产品，就必须货比三家。在装饰城选购建材，让消费者省去了多家比价之累。

长沙某店，不久前举行的店庆季活动中，就承诺商品售价不高于同类卖场、同品牌团购及其他形式的促销价格，买贵差价十倍返还。另外，现场还举行了抽现金和购物砸金蛋等抽奖活动，参加活动100%中奖，奖品有电视机、电烤箱等百余种家电和家居礼品。

“我们就是要做自己的家居卖场。” 装饰城工作人员告诉记者，“ 装饰城作为发展了23年的本土品牌企业，在经营规模上不贪大求全，但定位精准。在顾客服务时，通过品牌引进的审核机制、百万质保金、实施统一收银、统一购物合同、聘请社会监督员等多项服务管理措施，还在岛城建材卖场内率先推出免费wifi，力求服务软实力做到极致。”

对于大众关心的价格问题，工作人员表示，“高品质、低价格、优质的售后服务是我们敢于直面竞争的基础。同时，我们的产品一律明码标价，通过鼓励厂价直销等促销形式，向消费者提供最实惠的价格，真正让利于顾客。在装饰城购买建材，大家可以不必再东奔西走，多处比价了。”

传统渠道向全渠道转变

“家居业的营销方式已从坐商到行商进行了转变，传统的从单纯的媒体宣传进行销售的形式已经转化为推广，海陆空三维一体式。网络APP等新媒体，平媒、电台、电视等传统媒体，进小区、电话等地面推广三维一体的推广。”据好一家家居企划部部长赵红介绍，整个市场普遍走低，市场的洗牌已从洗厂家变成了洗经销商，从最初的源头工厂倒闭传导到了消费终端，目前市场购买力已经支撑不住如此大的市场。因此，卖场的店面想要存活，就只能依赖促销活动，好一家家居的全明星联盟活动8月份将举行第25季，现在的营销战已经从过去的节点化转变为常态化，推广方式也从单一化转变为海陆空三维一体式。

SHOPPING MALL是卖场的发展方向

作为房地产行业的下游产业，家居和装饰行业一直伴随着房地产行业的脉搏在跳动。

2008年，房地产市场进入低谷，在此前后，包括欧倍德、家得宝和百安居在内的多家建材超市或退出中国市场或缩减店面。家居业的“一战”期，最终以建材超市几近全军覆没告终。

2014年，中国房地产市场逐步由黄金时代进入白银时代，家居建材市场随之进入“二战”期，由跑马圈地的疯狂扩张转变为饱和期。新市场不再像过去野蛮生长时代那样，只要招商成功就可以坐地收租，越来越多的新市场，由于没有足够的时间让其培育成长，而在开业两三年内夭折，新卖场受到老卖场的打压。

近期开业的居然之家，虽然从开业前期到目前，备受争议，但其已经在经营模式上有了突破，从单纯的家居卖场转变为一个以家居为主题的SHOPPING MALL(超大规模购物中心)。记者在走访时，只有小吃街进入营业模式，咖啡店、儿童活动中心、健身俱乐部等还未开业，但这种以家居为主题的SHOPPING MALL将是未来家居卖场的发展方向。

从08年到16年，从店面缩减到模式更迭，推广方式也从单一化转变为海陆空三维一体式，积极整合上下游的生态链，卖场在模式上积极探索自身出路的同时，性价比、服务等各方面也寻求突破。未来如何发展，我们拭目以待。