互联网创新一波三折 家居新模式悄然建立
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家居行业到今天可谓一波三折,从首先是业主操办的装修模式到初期仅仅是以引流为目的020,互联网被错误的解读,不是互联网+而是+互联网,没有正确的看待网络的只是手段而非目的,而今的020真正回归了本身的作用,接下来平台仅仅是链接开发商、业主、客户、家居商,专业的人做专业的事的年代到了。
互联网创新一波三折 家居新模式悄然建立(图片来源于网络)
业主操办的装修模式
原来的家居业,都是单干,开发商建了房子之后,买房的买了,才去找装修商或室内设计师,而后两者或许有联系,但和开发商少有联系。装修商动工之后,业主可能通过室内设计师,更多是自己去逛大卖场买家具,或其它,如窗帘、床品等等。从买房到入住,几乎全由业主自己操办。
几年前家具业O2O风靡一时,这个新的商业模式来势汹汹,一下子让传统家具业的经销商蒙了。O2O的实践,只是证实了网上的推广和引流功能,而这些宣传活动的费用,其实越来越贵,一点都不比传统的渠道便宜,加上O2O的执行者,都是工程人员,既不懂管理,更不懂家具,因此问题很多,而所有的问题,他们都推到工厂的身上,这样,许多正规的工厂难以和他们合作,而只能找小工厂,这样问题更多。其实,O2O这样的模式,是把网上引流这种营销的手段当为目的,最终会被传统的家具商所夺回,因为传统的家具商最终还是主体,主业是家具业,可以利用网络为手段,因此互联网+这样的说法,应该改为+互联网。事实也是这样。美国最大的家具网上销售west elm,就是属于传统家具企业的。当然在网上,必须有清晰的照片,甚至生活情景照片,现在甚至发展到录像、虚拟空间。网上只是在于教育潜在顾客,不是用来直接下单用的。毕竟,像家具这样的耐用品,和卖衣服鞋子不同,客人大多需要亲自体验的。更何况,在中国,即便是衣服鞋子,在网上买也好像不行了,因为网上的可信度太低了,你从网上,可能买回一堆垃圾。
020的新形式
O2O的形式除了回归传统企业之外,也会以新的形式出现,其实目前的O2O,是相当初级的。美国、日本在十几年前就搞了,今天移动端逐渐占优势,新的商业模式也在形成。家具、家居行业往上游走,是一个趋势,移动端取代PC端,也是一个趋势,新的模式就不那么初级了。这个新的商业模式,使开发商、业主和家居商连接起来,客户是精准的,线上就不那么重要了,只是手段之一,主要是通过开发商,然后进入移动端,然后线下体验下单,这之中还利用VR工具,使业主觉得好像身临其境,所见即所得,确定了自己所要的装修、家具、家纺,接下来的操作,由专业的人做专业的事,家居商只提供了一个平台。O2O只能提供平台,淘宝、天猫也是平台。
美团CEO王兴认为,中国企业进入“互联网下半场”并没有“中场休闲时间”,如何打好下半场,一是传统企业加快“互联网+”转型的步伐;二是中国公司要由国际化、全球化意识,走出去“一方面要高科技,一方面要接地气”。作为被称为触电最难、关注度低、消费低频的家居行业,而今却进入转型升级的快车道,“下半场”鹿死谁手,我们将拭目以待。



















