轻资产轻运营风口下，索菲亚、尚品宅配、好莱客、诗尼曼等如何锁定Z世代年轻消费群体？

随着近年来房地产红利消退和几年疫情的影响，许多企业需要面对更激烈的市场竞争和多变的消费需求，一股“轻资产轻运营”的风潮吹向了各行各业。

众所周知，家装建材行业的商业模式一直都带有“重投入、长周期”的标签，经营起步门槛高，投资预期周期长，而轻资产轻运营的理论打破了这种刻板印象，以低时间、低资金、低门槛成本赢得了更多投资者的青睐；对于拥有丰富产业资源的厂商而言，轻资产轻运营也可赋能品牌在后续的招商引资中发挥极大优势；同时，也更能迎合以Z世代为主的消费者个性化和差异化的消费需求。

这种“轻装上阵”对于厂商、经销商、消费者而言，可谓是一种“三赢”。

观察头部定制企业转型轻资产轻运营的布局，大多数基于自身优势或推出轻投资招商政策，或是打造旗下轻资产时尚品牌。

下面范居士便以索菲亚、尚品宅配、好莱客、诗尼曼为典例，盘点其如何通过轻资产轻运营的商业模式俘获Z世代年轻消费群体的心。

在轻资产轻运营风口下，索菲亚认为，轻投资招商政策和打造时尚品牌要“两手抓”，为此展开了双轨道同步发力的动作。

2022年10月，索菲亚橱柜发步了低投入、轻资产、快回报的千城万店“城市合伙人”合作模式，以及索菲亚橱柜赋能帮扶城市合伙人的多重路径，目标是帮助经销商招募和培养区域合伙人，通过共创裂变快速把市场做大。

(图片来源：索菲亚家居-公众号，侵删)

“城市合伙人”模式简单来说就是形成“企业总部-经销商-城市合伙人”三级营销网络。

索菲亚在现有经销商的经营范围内，为有志向经营索菲亚品牌的行业精英、各城市的中小装企提供轻资产、快回报的创业机会。

发布会上，索菲亚重庆经销商分享了过去一年以来他实行城市合伙人模式以来的心得和成果。

他表示已经合作了4家门店，预计年产出可达2000万，还有4 家意向门店，未来将继续深挖全面开放重庆各区的销售权。

此外，为迎合Z世代年轻消费者的家装喜好，索菲亚在2021年3月便推出年轻化轻时尚子品牌米兰纳。

(图片来源：索菲亚家居-公众号，侵删)

在产品风格设计上，米兰纳融合潮流时尚的设计风格及色彩,满足消费者多元化的审美需求,打造年轻化、个性化的家居空间，不仅囊括简约、日式、后现代、小美、北欧、轻奢等多种风格，还推出了多种功能间的定制,如衣帽间、画室、茶室等等。

除了风格设计和收纳空间，亲民的价格也是米兰纳轻资产轻运营的一大体现，依托集团化大规模采降成功降低生产成本、采用互联网轻时尚的商业模式降低运营控本等方式，切实为消费者提供更具质价比的解决方案，让Z世代轻松体验装好家的乐趣。

范居士点评：

就在这几年，头部家居企业纷纷加速整家步伐，而谁能率先把握住轻资产轻运营的风口，完成新一轮组织架构和品牌价值的迭代升级，便是更加夯实了增长基础。

索菲亚总部大力推行城市合伙人战略，赋予更多资源和政策倾斜，既为合作伙伴提供了一种轻资产、轻运营的终端实践方法论，实现低风险高效入局，同时也为业内向整家模式升维转型树立了标杆。

除此之外，子品牌米兰纳的诞生也是以轻资产轻运营模式抢占Z世代年轻家居消费势力的战略发力点。

在这双股力量的加持下，索菲亚都为新兴创业群体扫清了入局障碍。

轻资产轻运营新趋势的到来使尚品宅配思考以下几个问题：如何触动Z世代消费者？

如何赋能好年轻客户？

针对上述问题，2022年初尚品宅配推出了全新的轻时尚潮牌家居店——“小橙店”。

这是一款集年轻、时尚、科技于一体的品牌辨识度极高的潮牌店，由尚品宅配精心研发推出、总部重点扶持、基于核心技术优势打造轻资产小店面模式，30万元左右投资便可开店。

公开媒体报道显示，2022年4月12日的“2022尚品宅配小橙店全国招商”直播活动中，2小时内，尚品宅配便即成功锁定全国26省151城。

(图片来源：尚品宅配官方-公众号，侵删)

尚品宅配通过打造好看、好玩又好卖的“小橙店”，撬动年轻化消费市场，激活时尚家居经济。

在视觉效果上，门店以鲜艳动感的橙色作为主色调，体现鲜明的治愈与个性特征，深度激发年轻人的共鸣。

店内陈列突出时尚感和互动性，比如高颜值橱窗展示、互动式色板体验、VR眼镜等，营造沉浸式的家居购物体验。

至于令不少经销商头疼的消费环境变化、投入回报周期变长等行业内卷问题，“小橙店”能够让更多年轻创业者以最低30万的投入得到“入场券”，实现低投入快回报的商业预期，这便是其诞生的意义与目标所在。

范居士点评：

在当下的消费市场中，充斥着大量锚定Z世代消费群体的潮牌，但“潮”文化为定位的时尚品牌在家居行业目前还比较罕见，进一步来说，范居士认为年轻人的家居消费潜能力还有很大的激活空间。

目前，尚品宅配“小橙店”已经走出了自身在轻资产轻运营风口下，锁定Z世代人群的第一步，而且是将其视作一项大量、长期投入的事业，这一点从“小橙店”的内涵与价值上便可窥见。

在尚品宅配强大的技术、产品、经营支撑下，“小橙店”从“人、货、场”三方面进行创新重组，以消费者深层次的关注为核心，通过产品搭建和场景化空间的展示让消费者“所见即所得”。

莱住定位为好莱客旗下时尚品牌，在于给年轻家居消费新势力，提供专业的全屋定制产品和服务。

11月22日，在【时莱运转 先入为住】莱住2023“轻资产、轻运营”财富计划的直播中，莱住提出“轻资产、轻运营”商业模式，给出了新的解决思路。

(图片来源：莱住-公众号，侵删)

“轻资产”方面，莱住采用“1+N”多元店态布局，即旗舰店+社区店/拎包店/渠道店，既为新商降低了初创门槛，也为经营打开了多样选择，实现与不同区域市场、不同消费群体的“零距离”接触。

最后，在社区店/拎包店/渠道店步入常态运营的基础上，经销商可依托总部成熟的帮扶系统，加载莱住品牌旗舰店，从而获得更好的展陈与营销效果，快速在本地市场建立竞争壁垒。

另一方面，“轻运营”指的是莱住通过全维度扶持，助力新开门店实现轻松运营。

依托好莱客大平台，莱住在建店、活动、培训、运营、引流、软件等六大方面，为新门店新团队进行N位导师1对1服务，实现产品品质、门店服务、购物环境、人员管理等方面的规范管理，持续为消费者带来安心、便捷的服务。

范居士点评：

通过“1+N”多元布局，如同毛细血管一样触达Z世代消费群体，再以产品、服务、供应链等多轮驱动，是莱住提出“轻资产”最大的底气。

这样不仅能助力创业者更好更快了解市场，更主要的是降低试错成本，减少青年创业者的投资风险，形成更良性的发展，随之家居行业终端生态也将不断被重构。

另外，在“轻运营”的政策支持、服务支持的加持下，莱住能够实现产品从厂到商再到消费者的快速到达。

在范居士看来，莱住的“N对1”全维度扶持，对于经销商来说，不仅可以减少传统经销加盟模式下的发展阻碍，还可以助力经销商长远发展奠定坚实的基础。

诗尼曼早在2019年便推出定位为“轻时尚 快定制”的品牌——AI家居，以此与定位稳重成熟的诗尼曼进行区分运营。

AI家居面向Y世代和Z世代的时尚、精致人群，采用“大数据平台+信息化下单+柔性化生产”的业务模式,运用大数据云平台，工业4.0智能柔性制造，打通终端客户需求、方案设计、工厂制造的一站式解决方案，形成服务闭环。

具备产品美、轻投入、合作灵活、快设计、快下单、快交付等特点，大大提升服务效率。

(图片来源：诗尼曼整家定制-公众号，侵删)

据官网显示，AI家居的加盟模式主要有专卖店、社区店、美的&AI联名店、设计工作坊、快装店、商超店、拎包入住样板房等模式。

七种模式，门槛各不相同，针对的代理商群体也各不相同，但是却锁定了线下 流量的七大精准入口，通过模式创新破解了“流量碎片化及获客成本过高”的难题。

尤为值得一提的是作为一个开放式的平台，AI家居还可以灵活搭载各种模块，孵化出形态为AI+的各种店态。

据统计，AI家居在20年招商突破300家，21年突破1000家并做到破亿销售，22年招商超过了1300家。

范居士点评：

在动销方面，AI家居专注于社区的“最后一公里”，深度链接消费人群，为消费者构建家门口的美好生活。

而在商业模式方面，AI家居利用社区品牌小店迅速崛起，并与当地的创业青年、设计师等合作，以“轻、灵、快、美”的创业模式，为有想法有梦想的创业者们提供了一条更好的创业途径。

诚然，在Z世代消费的浪潮下，许多年轻创业者看到了希望的曙光，想要抓住当下的风口起飞。

目前，除了上述范居士提及的品牌，其实各企业都或多或少推出过轻资产轻运营项目，有些对经销商已经提供了极大的赋能作用，相信将来能吸引更多持观望态度的选手进场，也希望轻投资的商业模式能成为更多家居企业的新增长曲线。

(文章来源：泛家居圈-公众号，侵删)