解析：网购家具为何不靠谱?

中华衣柜网讯，互联网的普及化，带动电商的爆发性增长，网购也成为时下消费者热门的购物方式，不过，对于家具行业来说，有部分家具企业也在尝试互联网模式，在一些第三方网店建设自己的旗舰店进行销售。每逢节假日、双十一双十二都会有极好的销售数据对外公开，至于其中的道理就不多说，只以一个词概括：“冷暖自知”。

暂且不谈一些在网上售卖中低端家具产品的中小企业，最起码他们还称得上企业，但可怕的是鱼目混珠，绝大多数卖家售卖的都是私人作坊生产的假冒伪劣产品，以次充好。为什么说家具网购不靠谱?下列笔者将为你列举一二。

解析：网购家具为何不靠谱?(图片来源网络)

现象一：假货泛滥

以某宝为代表的网络销售第三方平台就是以假货、伪货号令天下，居然还能让一些图便利、贪便宜的消费者沾沾自喜。购物网站的确发展迅速，但是到目前为止，仍然没有看到任何规范的迹象，依旧一团乱麻。消费者在购物网站上买到的商品绝大部分都是三无产品。而作为耐用品的家具完全不等同于快消品。需注意到耐用品价值高、使用时间长、结实耐用、健康环保等特点。

现象二：以次充好

家具本来就是一个低关注度的行业，普通消费者对家具的认知程度普遍偏低。 例如实木家具，很多木材就像孪生兄弟一样，纹理相似度非常高，但是两者的市场价值相差可能很大;例如皮质产品，皮质分黄牛皮、水牛皮、猪皮、马皮等，并且同一种皮质还有头层、二三四五六之分，价格差异可想而知;再例如沙发填充物，也有泡棉、海绵、黑心棉之分。

网络上以次充好的商品实在太多，以普通木头冒充好木头、以猪皮冒充黄牛皮，甚至以人造革冒充皮质，以黑心棉作为填充物，不一而足。

环保性的难以保证，让越来越多人将其作为选购家具的重要因素，而对于多数消费者来说，“闻起来没啥味儿”则是一个简单实用的判断标准，可网购中，这个方法就无法发挥作用了。不少家具商家打出“环保牌”，还会附上检测证书，可家具送到后还是呛得人打喷嚏、流眼泪。消费者也不太可能去自行检测，只得“认倒霉”。

现象三：家具需要体验

我们通常说到装修风格其实最终大多都会在家具上体现。网上售卖的家具产品图片都经过了精心美化，实物与图片有色差，受光线、显示器、板材批次等因素影响，网购家具与图片有色差则是常遇到的事。多数商家都会在宣传中标识“请以实物为准”、“色差不得作为退款理由”、“色差为正常现象”，而实际产品与之相差甚远，相信所以有过网上购物经历的消费者都深有体会。所以网上购买家具多会出现与预期相差甚远的情况。

家具需要体验，这是毫无疑问的。比如沙发座包的软硬度、靠背的舒适度;餐桌椅的长度、高度;床的实用性、高度、靠背的舒适度等。这些都需要消费者去亲身体验后才能挑选到适合自己的产品。

现象四：售后问题无解

虽然现在物流很发达，多数网购家具会送货上门，但是在运输过程中家具有可能出现损坏情况，即使为其购买了保险，理赔程序也非常繁琐，会耗费大量时间和精力。

而在安装环节，由于家具大多是半成品，特别是板式家具全部需要安装。有些物流送货工会安装，但是费用惊人，会让你有被敲诈的感觉，但是面对复杂的家具结构，又有多少消费者自己会安装呢?

很多人会说，我可以退换货。是的，你觉得你购买的东西不好可以退换，但是对于家具这种耐用品来说，15天的时间你能体会到家具的好坏吗?即使你感受到了其不足之处，但是你会包装吗?你会打木架吗?还有昂贵的物流费等着你，最终你恐怕又只能将就了。

现象五：网购家具为什么会便宜?

我们网购家具无非是觉得性价比高，产品也很漂亮而已。产品漂亮问题前面已说过，不再赘述。至于便宜，你就大错特错了。稍微有点常识的人都知道，现在开一间网店的成本并不比实体店低，而且还有昂贵的物流费用，那为什么他们会卖得便宜?只有一个原因，那就是他们卖的是低端货、假货、歪货，除此之外没有别的任何因素。

在网上有些所谓厂家旗舰店(包含一些所谓大品牌)，每逢网站大促之际销量非常好，我只告诉你一个秘密，他们要求自己的实体店代理商的进货款都打到网站账户上，你明白了吗?

对于家具行业来说，早就过了暴利的时代。实体店可以体验，产品质量售后问题有保证，货真价实不说性价比还很高。这样就没有必要在网购中上当受骗了吧。

(来源：泛家居网)