商务诚信公众服务平台成立 红星美凯龙“家居流通4.0”更进一步!

中华衣柜网讯,近日，上海市商务委党组书记、主任尚玉英，商务部驻上海特派员向欣、市商务委副主任刘敏、市质量技监局副局长沈伟民、市信息中心主任余文凯为深入推进上海市内贸流通体制改革，构建以商务信用为核心的现代流通治理新模式，这意味着，未来的商家口碑将从千百年的口口相传转向数据化、指标化、精准化。

商务诚信公众服务平台成立 红星美凯龙“家居流通4.0”更进一步!(图片来源网络)

商务诚信公众服务平台成立 红星美凯龙成首批运营平台

凭借在商户信用分类分类管理工作中的成功实践，红星美凯龙成为了市商务诚信公众服务平台的首批12家企业子平台之一。未来，红星美凯龙会将积累的商户信用数据与市商务诚信公众服务平台实现共享互通，助力家居流通业实现“政府部门+行业平台+消费者”的三重有效监管。

上海市商务诚信公众服务平台，充分依托上海市公共信用信息服务平台，以各类市场信用信息子平台为支撑，建立公共信用信息与市场信用信息之间的交互共享机制，形成涵盖政府部门、市场化平台和第三方专业机构的信用信息、覆盖线上线下企业的综合性信用评价体系，做到信息共享及时有效、分类查询方便全面、统计分析快速准确。平台有效利用整合共享的信息，服务政府管理，服务行业发展，服务市场交易与消费。

为什么要建立商务诚信公众服务平台建设?

尚玉英主任在致辞中表示，上海市商务诚信公众服务平台建设，既是本市落实＊＊＊、＊＊＊和市委市政府以及商务部有关商务信用建设要求的具体举措，也是推进国内贸易流通体制改革发展综合试点、构建新型流通治理模式的关键载体，平台的建成开通具有里程碑意义。平台在全国率先打通了公共和市场信用数据壁垒，开发了全国第一套商务诚信在线公众服务系统，推出了第一份在线企业商务诚信查询报告，第一张商务信用电子地图，第一批商务诚信标准，第一个商务诚信指数，第一本内贸流通领域行业准入后行政管理目录。但随着越来越多的市场信用子平台的加入，未来的商务诚信公众服务平台将会真正成为公共、市场信用数据的融合体，为发挥联合守信激励和联合失信惩戒机制发挥积极作用，为释放商务信用红利推进转型发展创造有利条件;为构建政府监管、行业自律、企业自治和社会监督的新型流通治理模式奠定坚实基础。

自2015年上海市深入实施内贸流通体制改革发展试点工作以来，建设以商务诚信为核心的新型流通治理模式是改革试点的重中之重。在上海市构建的新型流通治理模式中，企业自治被放在了极为重要的位置。红星美凯龙作为家居行业的龙头企业，30年来都在引领着行业的不断发展，一直也都在不断践行着“企业自治”。从2011年起，红星美凯龙实施商户信用分类管理，从质量、价格、服务、送货安装、顾客喜爱度、履约行为六大维度对商户进行评价管理。以诚信体系为核心，进一步深化红星美凯龙体系内的“商户自主管理”，提升企业的运营效率。

在国家内贸流通体制改革试点文件的指导下，红星美凯龙结合自身的发展实际，在经历了从最初的集市贸易型，到专业批发市场型，再到连锁经营型的三个发展阶段后，红星美凯龙认为：以标准化、信息化、集约化和消费体验升级为核心的家居流通4.0时代即将到来。

红星美凯龙“家居流通4.0”体系构建聚焦于三个方面：

第一，以商户信用分类管理和中国家居正品查询平台为核心的家居市场信用体系;第二，以绿色环保、统一仓储和物流配送为主体的家居流通发展体系;第三，以顾客消费体验升级为中心的线上线下一体化服务体系。

通过与上海市商务诚信公众服务平台的全面对接，这个三十而立的企业，在“家居流通4.0”的路上迈出了坚实的一步。

与公共信用信息的共享互通，进一步扩大了企业信用信息在社会的更广泛应用，对促进行业公平竞争和创新发展，引导建立运用市场力量对失信行为进行联合惩戒的机制，为消费者提供更好的购物保障有着至关重要的作用。同时，红星美凯龙又在积极建设工厂源头的信用体系，推动家居行业全过程信用管理。在国家内贸改革试点和上海市信用“十三五”规划的指导下，信用的红利将在红星美凯龙的未来发展中得到进一步释放。

(来源:红星美凯龙家居)