衣柜抱回家问题频现 “返工”憋出一肚子火

买东西就是要一买一准，用就用一辈子，钱都是小事，主要是花的开心。可是最近的王先生却花的不开心，也用的不开心，买回衣柜不到一年，各种问题频现，多次返工维修还是未解决根本，反反复复的维修让王先生“憋“出一肚子火。

衣柜抱回家问题频现 “返工“憋出一肚子火

衣柜抱回家问题频现

家住北京的市民王先生报怨：“在北京某家居卖场够买的衣柜买汇集后不到一年问题，反反复复返工就有3次，这套衣柜还花了我1万多，当时我就是看重它颜色特别，却没想到就是颜色给我惹来问题，先是又异味，然后又掉色，再然后里面隔板不知道怎么回事断裂了，这些事情加起来害我来回跑了几趟家居市场，家居市场又在家居，每次几个小时折腾，真的是把我憋的一肚子火要爆发了“。

衣柜商家售后速度太慢

“第一次时候卖家和我说过不了多久就会散去，结果这一晃就是3个月，然后又是掉色，这个问题我反映不知多少次了，他们总是说一周后来解决，后来来了只是来看了下，说这是我家关照问题，和他们没关系，这些过去后结果隔板又断裂了，这次我真的没有耐心再修了，我要退款退货。。“王先生是否生气说道，他非常不满商家这种服务态度之举，花个钱还花的不舒服。

商家最终承诺妥善处理

《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询 ;向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。“第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关 部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。“社会组织主要指各 级消费者协会及质量管理协会等。无奈的王先生只好投诉，经过多次协调，商家最终同意帮王先生退款并且退货。对于这种纠纷，卖家敷衍的态度，王可以直接向消协反映，以维护自己正当权益。